Urgences de chauffage et de climatisation à Sherbrooke

Entrepreneurs en chauffage et plombiers.

10 pros à Sherbrooke

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Sherbrooke a sa propre société d'électricité, Hydro-Sherbrooke, ce qui change la donne lors d'une urgence de chauffage. Lors d'un épisode de verglas, la pluie verglaçante a causé plus d'un million de pannes au Québec et en Ontario, mais Hydro-Sherbrooke n'en signalait aucune sur son territoire dès l'après-midi suivant, et ses équipes sont allées prêter main-forte ailleurs. Une fournaise ou une thermopompe qui s'arrête à Sherbrooke relève donc plus souvent d'une panne d'équipement que du réseau : vérifiez d'abord le disjoncteur et le thermostat avant d'appeler. À l'embauche, demandez si la personne détient la licence adaptée au travail : gaz, mazout, frigorigène ou plomberie pour un tuyau gelé. Exigez une soumission écrite qui précise l'équipement et la main-d'œuvre. Sachez aussi que le programme Rénoclimat n'offre plus d'aide financière pour installer ou remplacer un système de chauffage : méfiez-vous d'une soumission qui compte dessus. Demandez qui s'occupe du permis, et conservez les documents.

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À savoir à Sherbrooke

  • Après la crise du verglas de janvier 1998, Hydro-Québec a revu son réseau et mis en place des solutions pour le rendre plus robuste. Le dernier client a été rebranché le 6 février 1998. (Hydro-Québec)

    Hydro-Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet) (en anglais)

Avant d’embaucher

  1. Faites inspecter les appareils à combustible, comme la fournaise ou la chaudière, par un professionnel au moins une fois par année.

    Source : canada.ca (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

  2. Obtenez des soumissions écrites d’au moins trois entrepreneurs pour les mêmes travaux, et vérifiez les références de clients récents.

    Source : ised-isde.canada.ca (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

  3. Mettez tout dans un contrat écrit : travaux, prix, acompte, dates, garantie, permis et nettoyage. Payer comptant sans contrat vous laisse sans recours.

    Source : ised-isde.canada.ca (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Questions fréquentes à Sherbrooke

Qui peut faire des travaux d'urgence de chauffage ou de climatisation?

Cela dépend des travaux. Le gaz, le mazout, le frigorigène et la plomberie exigent chacun une personne qualifiée détenant la licence appropriée. Demandez quelle licence s'applique à votre équipement, demandez à la voir et faites inscrire son numéro sur la soumission avant le début des travaux.

Que doit contenir une soumission pour une fournaise ou une thermopompe?

Une soumission écrite doit nommer l'équipement et le modèle, décrire la main-d'œuvre, indiquer les travaux de permis et qui s'en occupe, et préciser la garantie. Demandez les mêmes détails à chaque entreprise pour comparer équitablement, même en situation d'urgence.

Y a-t-il de l'aide financière à Sherbrooke pour remplacer un système de chauffage?

Pas par Rénoclimat : le programme n'offre plus d'aide financière pour installer ou remplacer un système de chauffage. Si une entreprise bâtit sa soumission sur cette aide, demandez-lui de s'expliquer et vérifiez les conditions actuelles auprès du gouvernement du Québec. Gouvernement du Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Si je n'ai plus de chauffage à Sherbrooke, s'agit-il probablement d'une panne de courant?

Pas forcément. Lors d'un épisode de verglas, Hydro-Sherbrooke ne signalait aucune panne sur son territoire l'après-midi suivant, alors que plus d'un million de pannes touchaient le Québec et l'Ontario. Vérifiez le disjoncteur, le thermostat et les avis de panne avant de conclure à une défaillance de l'équipement. Radio-Canada (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)