Inondation de sous-sol et refoulement d'égout à Québec

Plombiers pour clapets, pompes de puisard et drains.

13 pros à Québec

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Ces plombiers et entrepreneurs en drainage indiquent sur leur propre site qu'ils installent des clapets antiretour, des pompes de puisard ou des drains français à Québec ou à Lévis. À Québec, le règlement R.V.Q. 2978 exige que tout bâtiment ait les clapets antiretour prévus par le code, accessibles et en bon état. La Ville rembourse aussi un dispositif admissible et sa pose, jusqu'à 350 $ pour un clapet mécanique ou 1 500 $ pour un dispositif électro-pneumatique, lorsqu'un entrepreneur en plomberie titulaire de la licence RBQ fait les travaux.

Source : Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

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Pas encore vérifiés. Nous avons vérifié le propre site Web de chacun pour ces travaux, et la licence au registre public lorsqu’il y en a une, mais nous ne les avons pas encore contactés.

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Avant d’embaucher

  1. La Ville de Québec exige les clapets antiretour prévus au code de plomberie, chacun facile d’accès et maintenu en bon état.

    Source : Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

  2. La Ville rembourse un dispositif antirefoulement admissible et sa pose, jusqu’à 350 $ pour un clapet mécanique; le plombier doit détenir la licence RBQ appropriée.

    Source : Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

  3. Les pompes de puisard, y compris celles de secours, ne peuvent pas fonctionner à la pression de l’aqueduc : en panne, elles doivent fonctionner sur génératrice ou batterie.

    Source : Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Questions fréquentes à Québec

Quelle licence le plombier doit-il avoir?

Au Québec, les travaux de plomberie sont faits par un entrepreneur dont la licence RBQ comprend la sous-catégorie de plomberie. La subvention de la Ville de Québec pour les dispositifs antirefoulement ne couvre d'ailleurs que les travaux d'un entrepreneur en plomberie détenant la licence appropriée de la RBQ. Demandez le numéro de licence et vérifiez-le au registre de la RBQ avant de signer; toutes les entreprises listées ici ont passé cette vérification. Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Y a-t-il de l’aide pour payer un clapet antiretour à Québec?

Oui. La Ville rembourse l'achat et la pose d'un dispositif admissible, taxes incluses, jusqu'à 350 $ pour un clapet mécanique ou 1 500 $ pour un dispositif électro-pneumatique, pour un maximum de 1 500 $ par bâtiment. Le programme vise les maisons unifamiliales, jumelées ou en rangée inscrites au rôle avant le 1er février 2015. Gardez la facture du plombier pour la demande; les subventions sont accordées par ordre de réception. Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Si j'ai un clapet antiretour, ai-je encore besoin d'une pompe de puisard?

Souvent, oui. Le clapet empêche l'eau d'égout de revenir, mais l'eau captée par le drain de fondation doit quand même être pompée, sinon elle peut s'infiltrer par les fissures et la dalle. Demandez à l'entrepreneur où la pompe va se déverser, si un clapet antiretour est prévu en aval et comment elle fonctionnera pendant une panne : sur une génératrice ou une batterie de secours. Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)

Mon sous-sol a été inondé par l'égout. Que faire en premier?

Ne touchez pas l'eau sans protection, appelez votre assureur et prenez des photos et des vidéos. La Ville de Québec demande de signaler un refoulement au 311 pour que ses équipes vérifient le côté municipal. Si vous croyez la Ville responsable, votre avis de réclamation doit lui parvenir dans les quinze jours de calendrier suivant l'événement, sinon il pourrait être refusé. Ville de Québec (source, s’ouvre dans un nouvel onglet)